“12355”守护青少年健康成长_全球聚焦
发布时间：2023-06-11 08:02:29
来源：赣南日报-客家新闻网
(资料图)
6月7日至9日高考期间，全市各级团组织积极发动青年志愿者开展助力高考爱心志愿服务活动，为考生和家长提供应急药品、饮水食物、防疫物资、防暑降温、考场指引、爱心接送等志愿服务，减轻考试压力，为广大考生筑梦护航。
又是考试季，全市各级团组织依托12355青少年服务台，以心理辅导讲座、团队活动、热线咨询等多种形式在全市范围内部署开展“轻松备考·12355与你同行”中高考减压活动，帮助广大学子舒缓心理压力，以良好的状态全力以赴迎接中高考。据统计，2023年以来，全市线上线下各类减压活动共计开展了89场，覆盖了40余所学校，服务学生及家长人数超过11万人次。
12355青少年服务台是共青团直接面向和服务青少年的综合性便捷服务平台，是开展权益服务和青少年成长咨询的工作阵地及参与基层社会治理的有效载体。近年来，为进一步做好青少年心理健康教育工作，促进青少年身心健康发展，深化维护青少年权益品牌建设，发挥共青团组织服务青少年的职能作用，共青团赣州市委一直将“轻松备考·12355与你同行”心理减压活动作为服务青少年的重点项目，充分利用线上线下渠道，开展形式多样的减压活动，为广大学子备战迎考减压赋能，持续守护青少年的健康成长。
共青团通过12355与青少年建立直接联系，排忧解难、提供帮扶，12355青少年服务台建立了“专人接收、限时回应、及时跟进、统一督办、评价反馈”的运行机制。聘请法律和心理工作专业人员并组建了青年心理志愿者队伍，与赣州市第三人民医院联合实施“青少年心理健康关爱行动”共建“12355”热线，接到青少年的12355热线诉求后，及时帮助解决，展现出暖人心的高服务效率，为青少年解决实际问题。
近三年来，12355青少年服务台免费为我市有困难、有烦恼、有诉求的3700余名青少年提供线上心理咨询服务，为410余名青少年提供线下个案咨询辅导，咨询满意度达100%，有效促进青少年心理健康。今后，共青团赣州市委将进一步发挥“12355”平台作用，持续为青少年提供心理咨询、法律援助、安全自护、团务咨询等公益服务项目，倾情守护助力广大青少年成长成才。（肖薇兰昕）
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